Elton John şarkı söyleyemediğini belirtti ve ağlayarak sahneden indi. 72 yaşında ki İngiliz şarkıcı Elton John uzun zamandır zatürre tedavisi görüyordu. Yeni Zelanda’da konser veren şarkıcı Elton John sesini tamamı ile kaybettiğini şarkı söyleyemediğini anlatarak sahneyi terk etti. Asistanlarının yardımı ile sahneden inebilen John izleyicilere “gitmem gerekiyor kusura bakmayın” dedi. Instagram sayfasından bir açıklama yapan efsane İngiliz şarkıcı Elton John duygu yüklü paylaşımında “sesimin dayandığı süre içinde tüm kalbimi ortaya koyarak şarkı söyledim ve çaldım, bende çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum, çok üzgünüm, Yeni Zelanda konserine gösterdiğiniz destek ve bana olan sevginiz için teşekkür ediyorum, sevenlerime sonsuza kadar minnettarım, sevgilerimle” cümlelerini kullandı.
Twitter hesabından ise kendisine yürüyen zatürre teşhisi konmasına rağmen izleyenlerinin karşısında elinden geleni yapmaya çalıştığını söyleyen şarkıcı Elton John 2018 yılında konserlerine son verdiğini hatırlattı. Seyircisine veda için üç yılda üç yüz konser serisi planlayan John’un konser biletleri uzun zaman önce tükenmişti. 1998 yılında Kraliçe Elizabeth tarafından sanatçıya şövalyelik unvanı verilmişti.